Tour Leader - accompagnateur de voyages
Vous êtes une agence de voyages, un réceptif, un tour opertator, France, USA, Angleterre Espagne, Italie, faites appel à l’experience de SF Consulting, tour leader expérimentée pour accompagner vos groupes en voyages sur mesure, privé, client VIP en France et à l’étranger dans le respect de des prestations réservée.
NOS COMPÉTENCES
SF Consulting passionnée par les voyages
epuis plus de 30 ans, globe-trotteuse pour ses voyages personnel et surtout curieuse de découvrir d’autres cultures.
Veritable globe-trotteuse et trilingue (français, anglais, espagnol), SF Consulting a parcouru plus de 12 pays en Europe, Etats Unis, Asie et bien sûre la France son pays natale.
Son engagement : un accompagnement unique et authentique sur chaque destination internationale.
Qu’est-ce qu’un Tour Leader professionnel ?
Un Tour Leader, ou accompagnateur de voyage, joue un rôle essentiel dans la réussite d’un voyage. Contrairement au guide touristique, dont la profession est réglementée et requiert une carte professionnelle et une licence certifiée, le Tour Leader se concentre sur la gestion globale et la coordination logistique du séjour.
Selon les besoins de votre clientèle, SF Consulting assure son rôle d’accompagnateur de voyage groupe (américain, anglais, espagnol etc), privé ou sur-mesure.
- Avant le voyage : S’assure que tous les détails logistiques sont alignés avec les attentes des clients et que les prestataires sont coordonnés pour garantir une préparation fluide.
- Pendant le séjour :Supervise le bon déroulement des prestations réservées, anticipent les besoins des participants et gèrent les imprévus pour maintenir une expérience sans fausse note.
- Après le séjour : value la satisfaction, partagent les retours d’expérience et travaillent à l’amélioration continue des services.
L’objectif de SF Consulting à travers ce service est clair : offrir une gestion experte et un accompagnement sur mesure pour que vos voyages loisirs se déroulent dans un climat de sérénité et d’excellence.
Nos 3 valeurs fondamentales
- Courtoisie et bienveillance : Nous nous assurons de mettre à l’aise et en confiance vos clients. Brief de bienvenue , explication du programme, conseils, recommandations du pays.
- Ecoute et sur-mesure : Nous sommes à l’écoute et assurons un accompagnement basé sur la proximité : connaître en amont les spécificités individuels de chacun et répondre à leurs exigences.Tout vos clients qu’ils soient VIP ou non, il nous incombe de faire passer un bon moment et de leur faire profiter pleinement de leur voyage.
- Créativité et Humain : partager les bons “tips” avec vos hôtes : Créativité rime avec : Faire profiter de son réseau professionnel touristique pour proposer des endroits insolites, méconnus des agences de tourisme et sur internet. C’est la valeur ajoutée de SF Consulting.
Partager un moment convivial avec les voyageurs permettant l’échange et les rencontres, entre présentation des lieux, transferts et pauses gourmandes ou cocktails.
Notre devise : intervenir au bon moment, au bon endroit, pour les agences ou les marques en directs.